De la Implementare la Adopție: Succesul pe Termen Lung cu CRM
Managementul RelaÈ›iilor cu ClienÈ›ii este un sistem esenÈ›ial pentru fiecare afacere ce vrea să monitorizeze relaÈ›iile cu clienÈ›ii săi eficient È™i eficace. ÃŽntr-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziÈ›ie avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească vânzările È™i sÄ